Slot kapot in uw huurwoning? Wij zijn 24 uur per dag bereikbaar, ook in het weekend.
Huurders betalen regelmatig een rekening die niet van hen was. Niet omdat iemand hen misleidt, maar omdat ze niet weten dat de wet hier iets over zegt. In Breda en Tilburg huurt een groot deel van de bewoners, en in Tilburg komt daar de kamerverhuur nog bij. Deze vraag komt dus vaak langs.
De hoofdregel: alleen smeren is uw taak
In het Besluit kleine herstellingen, de bijlage bij artikel 7:240 van het Burgerlijk Wetboek, staat een lijst van kleine klusjes die voor rekening van de huurder komen. Bij hang- en sluitwerk gaat het daarin over smeren en gangbaar houden — het onderhoud dus.
Het repareren of vervangen van een defect slot staat er niet in. Dat betekent dat het doorgaans voor rekening van de verhuurder komt. Een slot dat na jaren gebruik niet meer draait, is achterstallig onderhoud en geen kleine herstelling.
Drie uitzonderingen waar u op moet letten
- U heeft de schade zelf veroorzaakt. Met kracht op de sleutel gedraaid, geforceerd, of het slot beschadigd bij een klus. Dan is het uw rekening.
- U bent uw sleutel kwijt. Dat is geen defect aan de woning maar een eigen omstandigheid, en de kosten van een nieuwe cilinder komen dan doorgaans bij u terecht.
- U staat buitengesloten. Ook dat is geen gebrek. De deur laten openen mag altijd — u heeft geen toestemming nodig om in uw eigen woning te komen — maar de opening betaalt u zelf.
Meld het schriftelijk, en doe dat eerst
Hier gaat het in de praktijk mis. Regelt u zelf een reparatie zonder het defect te melden, dan heeft de verhuurder een argument om niet te betalen. Stuur dus een bericht of e-mail, met datum en zo mogelijk een foto, en bewaar dat.
Is het ’s nachts en komt u er niet in, dan is wachten geen optie. Laat de deur openen, vraag een factuur op naam en meld het defect de volgende werkdag alsnog. Zonder dat papier valt er later niets te verrekenen.
Beter sluitwerk willen is iets anders
Wilt u niet repareren maar verbeteren — een sterkere cilinder of een extra slot — dan is dat een verandering aan de woning. Volgens artikel 7:215 BW heeft u daarvoor toestemming nodig. Bij kleine, eenvoudig terug te draaien aanpassingen mag die niet zonder goede reden worden geweigerd. Vraag het dus, en zet het antwoord op papier.
Veelgestelde vragen
Mag mijn verhuurder een sleutel van mijn woning hebben?
Een sleutel hebben mag. Naar binnen gaan zonder uw toestemming mag niet, behalve bij een noodsituatie. Uw woning is uw woning, ook als u huurt.
Mag ik zelf de cilinder vervangen?
Niet op eigen initiatief bij een defect: dat meldt u. Wilt u het sluitwerk verzwaren, dan is het de toestemmingsregel hierboven. Bewaar de oude cilinder, zodat u bij vertrek de oude situatie kunt terugbrengen.
Ik huur een kamer. Geldt dit ook voor mij?
De hoofdregel geldt ook voor kamerhuur. Bij gedeelde voordeuren en gangdeuren is het sluitwerk bijna altijd een zaak van de verhuurder, niet van de individuele huurders.
Hulp nodig?
In de regio Breda en Tilburg zijn wij doorgaans binnen 30 tot 45 minuten ter plaatse. Bel 06-24680255. Wij werken ook voor VvE’s en woningcorporaties en helpen bij buitensluiting. Zie ook slotenmaker Tilburg.