De deur valt achter u dicht en de sleutel ligt binnen. Vervelend, maar zelden onherstelbaar. Wat u in de eerste minuten doet, bepaalt vaak of het bij een geopende deur blijft of dat u ook een nieuw slot nodig heeft. Hieronder de volgorde die wij zelf aanhouden.
Stap 1: controleer rustig alle toegangen
Loop eerst alle deuren en ramen na. Een achterdeur, schuifpui, garagedeur of klapraam staat vaker open dan mensen denken. Kijk ook of huisgenoten, buren, uw verhuurder of de VvE een reservesleutel hebben. Dit kost twee minuten en scheelt in veel gevallen een factuur.
Stap 2: dichtgevallen of op slot?
Dit onderscheid bepaalt bijna alles.
Dichtgevallen betekent dat alleen de schuine dagschoot in de sponning valt. De deur zit niet op slot. Dit is voor een slotenmaker het eenvoudigste scenario en meestal schadevrij te openen.
Op slot gedraaid betekent dat de rechte nachtschoot uitsteekt, vaak met meerdere punten in het kozijn. Dat vraagt meer techniek en meer tijd. Weet u het niet zeker: duw de deur zachtjes aan. Beweegt hij een fractie, dan is hij waarschijnlijk alleen dichtgevallen.
Stap 3: wat u beter niet doet
Op internet circuleren trucs die meer kapotmaken dan ze oplossen. Onze ervaring met de nasleep daarvan:
- Het pasje-trucje. Werkt alleen bij een dichtgevallen deur zonder sluitplaat en beschadigt vrijwel altijd de sponning of het pasje zelf.
- Forceren met een schroevendraaier of koevoet. U beschadigt het kozijn, en kozijnschade is aanzienlijk duurder dan een slotopening.
- Zelf de cilinder eruit draaien of trekken. Hiermee sloopt u een onderdeel dat vaak nog prima was.
- Een raam intikken. Naast de glasschade valt dit bij veel verzekeringen anders uit dan schade door inbraak. Overleg dit eerst met uw verzekeraar.
Stap 4: bel een slotenmaker en vraag vooraf door
Belt u een slotenmaker, stel dan drie vragen voordat u akkoord gaat: wat kost het openen, komen daar voorrijkosten bij, en wat gebeurt er als het slot vervangen moet worden. Een vakkundige slotenmaker kan dit aan de telefoon inschatten zodra u vertelt om wat voor deur en slot het gaat.
Vermeld daarbij zo veel mogelijk: type deur, of hij dichtgevallen of op slot is, of het een meerpuntssluiting is en of u op de begane grond woont. Hoe concreter uw beschrijving, hoe scherper de prijsindicatie.
Kan de deur schadevrij open?
In veel gevallen wel. Bij een dichtgevallen deur lukt dat vrijwel altijd. Bij een deur die op slot is gedraaid hangt het af van het slot: sommige cilinders zijn te openen zonder ze te vervangen, bij andere is vervanging de snelste en goedkoopste route. Een eerlijke slotenmaker vertelt u ter plaatse welke van de twee het wordt en waarom, voordat hij begint.
Hoe snel staat er iemand voor de deur?
Vanuit onze standplaats bij Breda zijn wij in de regio Breda en Tilburg doorgaans binnen 30 tot 45 minuten ter plaatse. Voor de verder gelegen plaatsen in de Drechtsteden en de Hoeksche Waard rekenen wij eerlijk op 45 tot 75 minuten. Wij noemen liever een realistische tijd dan een mooie tijd.
Voorkomen dat het nog eens gebeurt
Leg een reservesleutel bij iemand die u vertrouwt, niet onder de mat of in de meterkast. Overweeg bij een deur die vaak dichtvalt een knopcilinder aan de binnenzijde, zodat u van binnenuit altijd zonder sleutel open kunt. En laat bij twijfel uw hang- en sluitwerk een keer nakijken.
Staat u nu buiten? Bel 06-24680255. Wij zijn 24 uur per dag bereikbaar, ook in het weekend. Kijk anders eerst bij buitengesloten of slotenmaker Breda.